Home \ Finanse i biznes
 

Jak sprzedać produkt.

 

Sprzedaż produktu może nie być tak skomplikowana, jak wielu ludziom się wydaje. Program sprzedaży jest definiowany głównie przez to, co sprzedajesz, przez kogo sprzedajesz i jak go sprzedajesz. Oprócz tych rzeczy, chodzi tylko o skupienie się na szczegółach, które znajdziesz w tym artykule.

              

Procedura .

    

    1      Pokaż entuzjazm  .

    
     
  1.            1      Powinieneś kochać swoją pracę. Popularny wizerunek agenta, który próbuje coś sprzedać za wszelką cenę, nie jest rzeczywistością. Dobry sprzedawca sprzedaje swoje upodobania, ma motywację i może przenieść swój entuzjazm do klienta. Klient ma możliwość wyjścia, aby uniknąć poddania się takiej presji.  
       
    • Dowiedz się, jak słuchać i słuchać ich mowy ciała. Nie przerywaj im i daj im możliwość wyrażenia siebie. Powinieneś umieć interpretować ich gesty, kontakt wzrokowy i zachowanie. Upewnij się, że Twoi klienci czują się z Tobą komfortowo, a Ty z przyjemnością sprzedasz im swój produkt.
    •  
           
  2.  
  3.             2      Dowiedz się wszystkiego o swoim produkcie. Nie ma nic gorszego niż sprzedawca, który nie jest pewien, co może zrobić jego produkt, kto go wyprodukował i co się stanie, gdy przestanie działać. Niezbędne jest, abyś znał wszystkie dostępne informacje na temat sprzedawanego produktu i był w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania swoim klientom.        
  4.  
  5.             3      Pokaż klientom zalety swojego produktu. Oprócz przekazywania informacji o produktach odpowiednim osobom, musisz być w stanie wyjaśnić klientom, jaki produkt jest wyjątkowy, aby go kupić.  
       
    • Czy osobiście przetestowałeś swój produkt lub pracowałeś z nim?
    •  
    • Czy czujesz, że możesz powiedzieć klientom o produkcie jako o kimś, kto doskonale go zna?
    •  
    • Odpowiedz na proste pytanie: Dlaczego ludzie powinni kupować mój produkt? Jeśli myślisz tylko "zarabiać", sprzedajesz zły produkt.
    •  
           
  6.  
  7.             4      Upewnij się, że poinformujesz klienta o produkcie. Dobra informacja o produkcie, w tym opakowaniu, jest bardzo ważna. Wielu menedżerów i dealerów nie przyznaje, że czasami konieczne jest dodanie informacji do sprzedaży. Uważa, że ​​to tylko ich osobisty urok, inteligencja i determinacja. Jest to w dużej mierze nieprawdziwe. Nie tylko można sprzedawać z dużą ilością informacji, ale dziś prawie zawsze tak jest.  
       
    • Należy podać prawdziwe i pełne informacje o produkcie. W idealnym przypadku powinieneś być w stanie dostarczyć kupującemu wszystkie ważne informacje na miejscu.
    •  
    • W większości przypadków bardzo ważne jest zapewnienie klientom łatwego dostępu do informacji.
    •  
           
  8.  
  9.             5      Zapewnij klientowi wszystkie zalety swojego produktu. Oprócz użyteczności, piękna, a nawet chwały produktu, powinieneś zaoferować coś ekstra. Pokaż klientowi wszystkie inne zalety produktu, takie jak gwarancje i usługi.                  
  10.  
             

    2      Skontaktuj się z klientem  .

    
     
  1.             1      Zapoznaj się z motywacją kupującego. Kiedy jesteś potencjalnym nabywcą, aby reprezentować swój produkt, pamiętaj, że najlepsze produkty i usługi są kupowane, a nie sprzedawane. Są kupowane przez ludzi, którzy ich potrzebują i wierzą, że zaspokoją ich potrzeby. Jest to głównie wynikiem marketingu, a nie sprzedaży. Sprzedaż produktu zamiast oferowania go do sprzedaży prawie zawsze zawiera element emocjonalny.  
       
    • Skoncentruj się na marketingu swojego produktu. Jakie obietnice zostały poczynione wokół twojego produktu? Jak możesz kontynuować promowanie tej obietnicy, aby spełnić te obietnice?
    •  
    • Podczas prezentacji produktu należy upewnić się, że potencjalny nabywca będzie chciał go kupić. Możesz to zrobić na wiele różnych sposobów - możesz śledzić zachowanie kupującego, słuchać go uważnie i zadawać mu pytania, aby dowiedzieć się, czego naprawdę potrzebuje.
    •  
    • Jeśli odwiedzasz potencjalnego klienta w jego biurze, spójrz na ścianę i stół. Jakie zdjęcia, zdjęcia lub plakaty widzisz? Czy klient ma zdjęcie Twojej rodziny, zwierzęta domowe, zdjęcia z wakacji lub inne rzeczy w Twoim biurze, aby pomóc Ci dowiedzieć się, czego chcą?
    •  
           
  2.  
  3.             2      Dowiedz się, jak komunikować się z klientem. Nie pytaj go o zamknięte pytania (Czy mogę ci pomóc?), Ale poproś o pozytywne, otwarte pytania (Szukasz czegoś dla siebie lub prezentu?). Pamiętaj również, aby skomentować produkt, zanim podejmiesz głębsze dyskusje.        
  4.  
  5.             3      Przenieś motywację kupującego na cechy produktu. W marketingu nazywa się "pozycjonowaniem" i jest produktem dosłownym do życzeń i potrzeb klienta. Oto kilka ważnych czynników:  
       
    • Umieść produkt na najbardziej odpowiednim rynku. Mark H. McCormack mówi "znajdź największą liczbę kupujących". Ponadto należy uważać, aby nie umieszczać produktu zbyt wysoko lub zbyt nisko pod względem dostępności i luksusu.  
    •  
    • Modyfikuj fakty produktu przez kupującego, którego próbujesz sprzedać. Możesz mieć kilka różnych faktów, ale to do Ciebie należy dostosowanie tych faktów do konkretnej sprzedaży.
    •  
    • Dostosuj fakt, aby odzwierciedlić pożądaną percepcję, ale nie kłamać i ignorować rzeczywistość. To jest percepcja, a nie oszustwo.
    •  
    • Dostosuj fakty tak, aby wykraczały poza sam produkt. Oznacza to, że pożądane wartości dodatnie związane z produktem są sprzedawane, ale mają z nim niewiele wspólnego. Firmy, które to robią to Coca-Cola, Apple oraz wiele produktów i marek designerskich.
    •  
           
  6.  
  7.             4      Naucz się rozumieć wszystkie aspekty, które przyczyniają się do sprzedaży produktu końcowego. Marketing, reklama i mechanizacja to wspierające funkcje sprzedażowe. Celem tych funkcji wsparcia jest sprzedaż, a dobry sprzedawca musi rozumieć te funkcje.  
       
    • Przeczytaj teksty marketingowe i poznaj taktykę i techniki reklamy, mechaniki i marketingu. Powinieneś także przeczytać o startupach i start-upach.
    •  
    • Jeśli Twój produkt jest przeznaczony raczej do pracy niż rozrywki, dowiedz się czegoś o jego korzyściach finansowych. W przypadku produktu biznesowego uzyskaj jak najwięcej informacji o rachunkowości, aby wyjaśnić kupującym i inwestorom wszystkie korzyści.
    •  
           
  8.  
  9.             5      Bądź szczery. Dostajesz tylko długoletnich zadowolonych klientów, gdy jesteś z nimi uczciwy. Oznacza to, że nie wolno kłamać ani pokolorować żadnych informacji i musisz być w stanie wyznać swój błąd. Nie bój się być uczciwym - zyskujesz zaufanie swoich klientów.  
       
    • Pomyśl o swoich klientach. Zastanów się, co chciałbyś usłyszeć, gdybyś był w skórze swoich klientów.
    •  
    • Nie należy zabierać klientów, jeśli nie masz wystarczających informacji lub produkty nie będą dostępne w magazynie. Przez cały czas staraj się sprostać potrzebom klienta, osobiście pokaż mu produkt i wyjaśnij wszystko, co powinien wiedzieć. Kiedy angażujesz klienta w demonstrację produktu, będziesz miał większą szansę na zakup swojego produktu na raz. Kiedy powiesz "znajdziesz to na końcu ruchliwej nawy", nie będziesz ufać.
    •  
           
  10.  
  11.   6      Klient powinien być dla ciebie ważny. Zwróć uwagę na jego pytania, odpowiedz na wszystko i upewnij się, że znajduje się w centrum uwagi.  
       
    • Jeśli nie możesz sam sobie poradzić z klientem, zdobądź profesjonalnego dealera, który ma doświadczenie w tej pracy.
    •  
           
  12.  
            

    3      Jak zamknąć  .

    
     
  1.             1      Zamknięcie sklepu. Istnieje wiele sposobów i sposobów zamknięcia sklepu. Zamykając umowę klienta, spróbuj podjąć decyzję, na przykład, pytając, czy twój produkt mu odpowiada. Jeśli zareaguje pozytywnie na ciebie, może to oznaczać, że udało Ci się sprzedać produkt i nadszedł czas, aby spróbować zbudować na komplementarnych produktach.        
  2.  
  3.             2      Przygotuj się, aby dać klientowi wystarczająco dużo czasu na przemyślenie. Jeśli działasz zbyt ostro, zniechęć większość nowoczesnych klientów, którzy lubią znajdować wszystko w Internecie. Klient prawdopodobnie będzie chciał wrócić do domu i Internetu, aby znaleźć wszystkie dostępne informacje, aby podjąć decyzję. Powinieneś pozwolić mu. Jeśli byłeś z nim szczery, pomogłeś mu, byłeś bardzo miły i podekscytowany, że wkrótce wróci i zawrze umowę.        
  4.  
             

    4      Jak poprawić sprzedaż  .

    
     
  1.             1      Podaj ludziom ważne informacje. Ważne jest, aby wszystkie informacje o produkcie były łatwo dostępne. W dzisiejszym czasie reklamowym bardzo łatwo jest zapewnić dużo komunikacji. Pozwól potencjalnym kupującym uzyskać dostęp do jak największej ilości informacji o Twoim produkcie:  
       
    • Obsługuj swój produkt z agentami sprzedaży, dealerami, dealerami, reklamami radiowymi, telewizją, pocztą e-mail i pocztą, dystrybucją na targach, seminariach, telefonach, faksach, sieciach komputerowych, opakowaniach produktów, czasopismach, promocjach w sklepach i na Internet. Zastanów się także nad zasięgiem lokowania produktu w filmach, na meczach sportowych i innych dużych wydarzeniach emitowanych w telewizji.
    •  
    • Korzystaj z sieci społecznościowych. Sieci społecznościowe są dziś bardzo ważną częścią reklamy produktów. Facebook lub Pinterest to świetne miejsca dla Twojej reklamy.
    •  
    • Podejmij działanie w swoim mieście. Daj produkt na cele charytatywne lub umieść go w loterii w lokalnej sali balowej, aby ludzie dowiedzieli się o tym.
    •  
           
  2.  
  3.             2      Bądź kreatywny. Możesz zwiększyć sprzedaż tylko poprzez poprawę czynników, które można poprawić, ale niekoniecznie są oczywiste. Czasem konieczna jest zmiana ceny, czasami konieczna jest niewielka modyfikacja produktu lub rozszerzenie linii produktów. Wszystkie te rzeczy będą widoczne podczas regularnych kontroli i śledzenia sprzedaży. Oto kilka sposobów na zwiększenie sprzedaży:  
       
    • Sprzedawaj więcej istniejących produktów istniejącym klientom - co oznacza nowe metody sprzedaży.
    •  
    • Dodaj nowe produkty.
    •  
    • Zdobądź nowych klientów.
    •  
    • Wprowadzenie ekskluzywnego produktu o ograniczonym czasie sprzedaży.
    •  
           
  4.  
             

    5      Rozwiązywanie problemów  .

    
     
  1.             1      Przeprowadzaj regularne kontrole. Należy regularnie oceniać sprzedaż swojego produktu. Sprawdź, czy produkt jest dobrze sprzedany, a jeśli nie, dlaczego tak jest. Czy masz mało zapasów lub w sklepie jest dużo niesprzedanych produktów? Należy pamiętać, że powolna sprzedaż ma szkodliwy wpływ na wizerunek produktu. Kiedy klient widzi zakurzony produkt, nie będzie chciał go kupić. Gdy masz te same reklamy miesiąc po miesiącu, klienci będą myśleć, że Twój produkt nie jest popularny. Rozważ następujące pytania:  
       
    • Jeśli produkt nie działa dobrze, czy można go przerwać? Staraj się nie dodawać nowych produktów, dopóki nie zakończysz sprzedaży starych, w przeciwnym razie będziesz mieć zbyt wiele opcji i zbyt mało sposobów, aby przekonać potencjalnego kupującego. Jeśli jesteś właścicielem firmy, ryzykujesz również nadmiernym napełnianiem zapasów.
    •  
    • Czy można wycofać przestarzałe produkty?
    •  
    • Czy możesz kierować swój rynek docelowy i dostosowywać kierowanie na produkt? Być może nie wybrałeś swojego najlepszego produktu na rynku.
    •  
    • Przejrzyj asortyment produktów, projekt produktu, lokowanie produktu i metody sprzedaży.
    •  
    • Zachowaj mile nabywców.
    •  
           
  2.  
             

Wskazówki .

                  

Ostrzeżenie .

                  

Zasoby i cytaty .

       
     
  1. Mark H McCormack, Czego cię nie uczą w Harvard Business School , pp. 127-130, (1986), ISBN 0-00-636953-7  
  2.  
  3. Mark H McCormack, Czego nie nauczysz w Harvard Business School , s. 127, (1986), ISBN 0-00-636953-7  
  4.  
  5. http://en.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management  
  6.  
                          
Finanse i biznes popularny:
Jak rozpoznać pedofila.

Jak rozwiązać umowę.

Jak utrzymać klientów.

Jak promować produkt.

Jak zwiększyć ruch w witrynie.

Jak założyć własną firmę.

Jak radzić sobie z wygranymi w loterii.

Jak obliczyć krańcowy dochód.

Jak załamać się podczas przenoszenia.

Jak zrobić budżet.

Jak się ubrać na rozmowę o pracę.

Jak zostać łowcą nagród.

Jak się ubrać na rozmowę o pracę.

Jak rozpocząć inwestowanie.

Jak handlować na rynku forex.

Jak inwestować.

Jak kupić złoto.

Jak inwestować.

Jak pracować w domu.

Jak zrobić budżet.

Jak robić zakupy w serwisie eBay.